Versand
Wir sind bestrebt, Ihre NAT’S-Schuhe so schnell und zuverlässig wie möglich zu liefern. Nachstehend finden Sie Informationen zu Bearbeitung, Lieferzeiten und Versandkosten.
BEARBEITUNGSZEIT
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Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet.
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Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer, sobald die Sendung verschickt wurde.
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Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
VERSANDGEBIET
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Derzeit liefern wir in die meisten Länder der Europäischen Union sowie in ausgewählte Regionen im Asien-Pazifik-Raum.
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Falls Ihr Land beim Checkout nicht angezeigt wird, wenden Sie sich bitte zur Unterstützung an support@natsfootwear.com.
VERSANDKOSTEN
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EU-Bestellungen ≥ €120: Kostenloser Versand
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EU-Bestellungen < €120: €20 Versandgebühr
Hinweise
• Der Bestellwert wird nach Rabatten und vor Steuern/Zöllen berechnet.
• Wird eine mit kostenlosem Versand aufgegebene Bestellung teilweise zurückgesendet und liegen die behaltenen Artikel unter €120, wird die reguläre €20 Versandgebühr von der Rückerstattung abgezogen.
• Für Nicht-EU-Ziele werden die Gebühren beim Checkout angezeigt (die Tarife können abweichen).
LIEFERZEIT
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Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versanddienstleister.
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Geschätzte Transitzeiten (Werktage) nach Versand:
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Region |
Geschätzte Lieferzeit* |
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Europäische Union |
7–15 Werktage |
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Japan, Korea, Singapur und Hongkong |
3-7 Werktage |
*Verzögerungen können aufgrund der Zollabfertigung, lokaler Zustelldienste oder der hohen Nachfrage in der Hochsaison auftreten.
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Expresslieferung (z. B. DHL Express, FedEx Priority) ist auf Anfrage möglicherweise verfügbar. Bitte kontaktieren Sie vor Aufgabe Ihrer Bestellung support@natsfootwear.com für ein Angebot.
SENDUNGSVERFOLGUNG
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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Sendungsverfolgungslink und der Sendungsnummer.
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Aktualisierungen der Sendungsverfolgung können bis zu 2–3 Tage nach dem Versand erscheinen.
STEUERN
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Alle Bestellungen werden direkt aus unserem zentralen Lager in China versandt. Die Sendungen werden unter DDU (Delivered Duty Unpaid) -Bedingungen verschickt. Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und Steuern (falls anwendbar) liegen in der Verantwortung des Kunden und werden von den örtlichen Zollbehörden erhoben.
Wenn Sie Fragen zur Lieferung oder Sendungsverfolgung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam:
support@natsfootwear.com
